10 ошибок оратора часть 2

Ошибка №6: Оправдания

Аудитории не интересны ваши оправдания по поводу длительной подготовке речи или по отсутствию опыта в ораторском мастерстве. Ее интересует полезный контент и решение своих задач. Если начать оправдываться, аудитория может утратить доверие к выступающему. И даже если речь подготовлена хорошо, и насыщена интересными фактами, ее будут слушать невнимательно из-за возникшего скепсиса. Я не  рекомендую извиняться перед публикой, снимая вину за некачественный доклад. Извинения могут быть уместны в исключительных случаях.

Ошибка №7: Речь без примеров и личных историй

Яркость речи придают яркие примеры, истории из собственной жизни, практика применения демонстрируемой идеи/товара/услуги.   Можно использовать доходчивые примеры из жизни, книг, фильмов.  С их помощью можно лучше объяснить статистические и теоретические данные. Грамотные примеры помогают вовлечь и даже развлечь аудиторию.

Вы можете сказать, что перевыполнили план на 150 вагонов, а можете визуализировать это, к примеру, в парковах: «Если весь объем перевыполненного плана за год разгрузить на нашей территории, то не останется ни одного места для парковки».

Ошибка 8: Лишние жесты и неуправляемая мимика

Начинающие спикеры не обращают внимание на свою невербалику. Помните, что ваши суетливые жесты, сумбурное перемещение по сцене или хаотичная мимика могут испортить все выступление.

Запись своего выступления на видео позволят лучше увидеть ключевые ошибки, посмотреть на себя со стороны, благодаря чему вы сможете увидеть лишние движения, торопливые движения или обесценивающие жесты.  Лицевые мышцы сложно контролировать, поэтому справиться  поможет постоянная практика.

А еще лучше заниматься с личным тренером, который даст профессиональные и персональные рекомендации на основе специфики вашего тела, темы выступления, ожиданий аудитории и от ваших целей. К сожалению, есть много тонкостей, которые стоит учитывать.

Ошибка № 9: Слабые аргументы

Публичное выступление подразумевает, что оратор кого-то побуждает к активным действиям, продает товар, услугу или идею. Для побуждения к решительным действиям необходимо не только яркая подача, но и качественно подобранные аргументы, доводы.

Некоторые ораторы попадают в другую крайность, фокусируясь только на подаче материала, не уделяю пристального внимания самим аргументам.

Важно задавать себе вопросы:

1. Я понятно формулирую свои мысли? Не расплываюсь ли я в мелких данных и избыточным количестве фактов, которые уводят от основной мысли?
2. Приводимые факты, доказательства являются ли побуждающим фактором именно для этой аудитории? Учтены ли потребности целевой группы?
3. Какие контраргументы могут возникнуть у аудитории или как их проработать?

Зачастую люди боятся задавать при всех свои вопросы и озвучивать сомнения, что приводит к внешнему согласию, при внутреннем отказе, что приводит к отсутствию результатов у спикера после выступления.

Ошибка №10. Страх взаимодействия с аудиторией

Начинающие ораторы, как огня, боятся вопросов из зала и любой обратной связи. Не обращая внимания на вопросы аудитории, оратор ставит серьезный барьер и теряет важнейший составляющую публичного взаимодействия – контакт с людьми. Вам стоит подумать заранее, какие каверзные вопросы вам могут задать и как вы будете отвечать на них, а еще лучше отрепетировать ответы, записав на видео. Отвечая на подобные вопросы, оратор часто создает много негатива именно своим грубым, неуместным ответом или даже презрительными ухмылками.

Получать обратную связь от аудитории, позволяют элементарные вопросы:

• Насколько это понятно?
• Вы согласны?
• Кто согласен поднимите руки?
• Кто несогласен поднимите руки?

Более продвинутым уровнем спикерства является проведение интерактивов, заданий, коротких опросов или мозговых штурмов, когда вовлекается вся аудитория в процесс обсуждения поставленных вопросов и создавая динамику.