Молодое явление под названием коучинг приобретает всё большую популярность в нашей стране. У тех, кто столкнулся с ним впервые, возникает множество естественных вопросов о его природе, степени необходимости, значении.
Своё распространение коучинг получил, прежде всего, в крупных компаниях. У этого явления есть точки соприкосновения с консультированием психологического направления, но это совершенно разные, самостоятельные направления.
Понятие коучинга
Коучинг – деятельность, ориентированная на личность отдельно взятого человека для максимальной её реализации на пути к достижению успеха. Это особый формат взаимодействия с клиентом на основе задавания вопросов, позволяющий раскрыть потенциалы человека, его эффективность в наибольшей степени.
Философия коучинга
Человек, сосредоточенный на своих переживаниях, плохо видит перспективы, не оценивает собственный потенциал. Значит, появилась потребность в коуче, который поможет вырваться из этого круга беспомощности. Профессиональный представитель этого направления умело применяет специфические техники на пути успешного достижения цели. Главной задачей его является пробуждение в клиенте творца своей жизни, убеждение его в том, что он лучше, чем считает. В нём есть достаточно энергии и сил, и специалист поможет их обнаружить.
Для кого предназначен данный формат
Данной услугой пользуется довольно узкий круг людей, которые поставили перед собой цели:
> переход к качественно новому уровню деятельности;
> изменение собственной личности в определённом направлении;
> внесение изменений в привычный уклад жизни для личностного роста.
Актуальна услуга для целеустремлённых людей, готовых приложить волевые усилия для достижения этих целей. Нередко стать успешным человеку мешают внутренние проблемы, отсутствие равновесия с самим собой.
Люди, решившие получить услугу коучинга, должны быть готовы активно действовать для достижения цели и не бояться двигаться вперёд. Результаты не заставят себя ждать. Жизнь станет более энергичной, творческой, лёгкой.
Причины воспользоваться коучингом
Бывает, чувство неуверенности сковывает желания и устремления. Нерешительность не позволяет сделать первый шаг к претворению планов в жизнь. А будущее изменить так хочется!
Считается, что лишь у 15% людей формулируют ясно и конкретно свою жизненную цель. Из них лишь 3% её достигают. Значит, остальные не были целеустремлёнными и просто мечтали. Те, которые заинтересовались этим материалом, скорее всего, входят в число этих трёх процентов.
Этих людей отличают противоречивые характеристики:
+ непреодолимое желание добиться результата;
+ сильная мотивация к движению вперёд;
– периодические сомнения;
– хроническая усталость.
Важно, чтобы черты со знаком «минус» не помешали. Именно для этого и нужен коучинг.
Он даёт возможность:
– почувствовать прилив сил;
– прийти к цели быстрее;
– ощутить счастье и радость жизни;
– снизить энергетические затраты на борьбу с собой;
– возбудить интерес, усилить мотивацию.
Часто человек знает, чего хочет, но не знает, как этого достичь. Помощь коуча в данном случае – надёжный фактор.
Виды коучинга
Он может быть индивидуальным и корпоративным.
Индивидуальный (персональный)
С его помощью решаются цели:
> раскрытие потенциала личности;
> структуризация собственных мыслей и чувств;
> формулировка целей, как личных, так и профессиональных;
> планирование очерёдности конкретных (приоритетных) действий.
Персональный коучинг гарантирует переход на более совершенный виток развития и достижение личностных успехов.
Достижению целей способствует решение таких задач:
> анализ вариантов развития личности, выбор важнейших из них;
> постижение навыка достижения баланса, поиска «золотой середины»;
> превращение в жизнь запланированных проектов, завершение начатых;
> борьба с внешними помехами, вредными привычками.
Индивидуальный коучинг через постановку правильных вопросов и саморефлексию открывает новые возможности клиента.
Корпоративный
Это работа с группой людей, как правило, отдельно взятой организацией.
В условиях бизнеса коучинг помогает в решении насущных задач, например:
> предложение нового продукта, услуги;
> обновление штата сотрудников;
> обеспечение планирования и целеполагания;
> создание бизнеса с нуля;
> выполнение нового проекта от стадии разработки до внедрения;
> претворение в жизнь запланированных руководством изменений.
Коуч является надёжным проводником любых идей.
Корпоративный коучинг обеспечивает директорам:
> экономию имеющихся ресурсов;
> увеличение производительности;
> повышение эрудиции и уровня знаний сотрудников;
> увеличение скорости внедрения инноваций;
> направление мотивации в нужное русло.
Коучинг помогает руководству компании в решении отдельных проблем и выработке общей стратегии дальнейшей деятельности.
Коуч – кто и какой он
В переводе с английского – это карета, экипаж. В какой-то мере выполняя его функции, коуч является сертифицированным специалистом, содействующим клиенту в достижении цели при самостоятельном составлении плана.
Порой, чтобы разобраться в ситуации, человек не только не может ответить на вопросы, но и задать их себе. Именно коуч способен сделать это правильно. Клиент, отвечая на них, осознаёт ситуацию по-новому, с разных сторон.
Основой взаимодействия являются коучинговые сессии. Для участия в них составляется контракт с клиентом, предлагается программа его развития. На сессиях применяются специально разработанные технологии.
Коуч ничему не учит, не отвечает на вопросы, а именно задаёт их, помогая отдельной личности самостоятельно разобраться в себе и поддерживая её стремление к развитию значимых навыков. Для этого создаётся соответствующая атмосфера доверия и уверенности. Ответственность за достижение конечного результата возлагается только на клиента.
Принципы работы коуча:
1. Взаимодействие при отсутствии обучения
Коуч не учит ничему. Он лишь вызывает желание у клиента научиться, что-либо узнать самому.
2. Мало говорит – много слушает
Клиенту лишь задаются короткие вопросы и внимательно выслушиваются ответы. Умение слушать и слышать – важное качество
3. Не даёт готовых рецептов
Никогда специалист такого профиля не даёт советов, не предлагает, что делать и как поступить. Он лишь стимулирует к самостоятельному поиску решений.
Коуч всегда отмечает лишь положительные стороны, не критикует. Хороший профессионал умеет кардинально повысить самооценку самого не уверенного в себе человека. Итак, коуч – специалист, обеспечивающий коучинг, который создаёт условия для достижения цели.
Время пришло
Пора воспользоваться услугами коучинга, если вы:
> не получаете радости от работы;
> не можете решить, чем заняться;
> занимаетесь делом любимым, но мало оплачиваемым;
> мечтаете хобби совместить с бизнесом.
Поблекшая жизнь с неопределимыми целями, ощущение бездарности и беспомощности означает необходимость незамедлительно воспользоваться услугой коучинга. Его часто ассоциируют с вдохновением и умением мечтать. Ведь с его
помощью человек способен устранить психологические зажимы и поверить, что он – гений.