Профессиональный стресс – это психологическое состояние работника, когда он находится под влиянием негативных эмоций при выполнении служебных обязанностей. Выделяют следующие виды стресса:
- Информационный возникает при информационной перегрузке организма.
- Эмоциональный стресс связан с накоплением отрицательных чувств, возникает из-за противоречий с коллегами или руководством.
- Коммуникативный стресс выражается в сплошной раздражительности сотрудника, агрессии к коллегам.
Профилактика стресса на работе – одно из ключевых моментов в любой профессиональной сфере, потому что нет такой занятости, которая не приносила бы дискомфорта хотя бы единожды, особенно если она касается работы с людьми.
Однако стресс имеет даже положительные черты и полностью избавляться от него не следует. Он мобилизует человека, заставляет его мыслить логически и более рационально, работа становится более эффективной. Но с другой стороны, отрицательных последствий стресса больше. Работник испытывает постоянное напряжение, не заинтересован в своем успехе, часто волнуется и беспокоится. Такая ситуация плохо сказывается на его физической и психической системе. Этим и опасно такое состояние. Как научиться противостоять стрессу и возможно ли это сделать на рабочем месте в условиях сегодняшнего дня?
Профилактика профессионального стресса становится направлением деятельности многих тренингов и психологических курсов. Почему эта тема довольно популярна у практических психологов? Какие есть способы выхода из стрессовых ситуаций на работе?
Причины стресса:
- Когда директора или заведующие используют профессиональные методы запугивания или давления на своих подчиненных.
- Перегрузка. Если работник постоянно перегружен на рабочем месте, у него нет отдыха или изо дня в день выполняются одни и те же действия, появляется стресс, который может перерасти в депрессию. Если человек получает на работе слишком много информации и его мозг перестает ее обрабатывать, тоже возникают негативные эмоции.
- Недовольство местом работы. Когда работника раздражает то, что он делает или окружающие его коллеги, накапливаются переживания.
- Рутина. Однообразный труд выматывает: нужно выполнять разнообразные виды работ, чтобы избежать монотонности.
- Натянутые отношения с коллегами. Работник трудится в обществе других людей, с которыми он может иметь разные интересы и взгляды на одну и ту же проблему. Не стоит и забывать о зависти других людей, мелких производственных кознях и интригах на рабочем месте.
- Планировка рабочего места. Недостаточное количество света, неудобное место, постоянный шум мешают сосредоточиться и являются причиной стресса.
- Психология работника. Меланхолики и холерики плохо реагируют на замечания и плохо адаптируются к изменяющимся условиям труда. А также низкая степень профессиональной стрессоустойчивости вызывают негативные эмоции у работников на рабочем месте.
Кто более подвержен стрессу на работе?
Более подвержены стрессу работники, которые по сфере своей деятельности, работают с другими людьми. Педагоги учат детей и взрослых, недопонимание может возникнуть как с учениками, так и с их родителями. Пожарные помогают попавшим в беду, их стресс связан с экстремальными условиями работы, не каждый может вынести такую психологическую нагрузку каждый день. Актеры вынуждены подстраиваться под сценаристов, режиссеров, выдавать нужные эмоции и стараться не впадать в стресс, если их мнение не соотносится с мнением тех, кто ставит фильм или пьесу. Медицинские работники зависят от своих пациентов, они должны к каждому найти свой подход, чтобы оказать правильное и профессиональное лечение.
Как свести до минимума стресс на работе?
Нельзя предугадать всех ситуаций, которые могут возникнуть на производстве. Но все же есть некоторые методики и способы, чтобы минимизировать их последствия:
- Посещать психологические тренинги и занятия, целью которых является повышение стрессоустойчивости работника и развитие умения адекватно действовать в нестандартных ситуациях.
- Наличие в коллективе близких по духу людей, которым можно довериться и обсудить насущные проблемы.
- Общение с коллегами вне работы. Это могут быть как корпоративы, так и система совместного активного отдыха. Вне работы сослуживцы могут раскрыться с совершенно другой стороны, так можно найти новых друзей и ближе познакомиться.
- Совместные чаепития и прослушивание музыки должны стать системой работы. Даже на работе нужно находить хотя бы несколько минут для релаксации, чтобы дать своим мыслям отправиться в полет.
- Не бояться рассказать директору о проблемах, которые мешают нормальному труду, вносить предложения для улучшения формы труда.
Как можно изменить свою жизнь вне работы?
Нужно не брать производственные дела домой и тратить свое личное время на решение производственных проблем. Чтобы достигнуть этого, нужно распланировать свой рабочий день, чтобы успеть сделать все, то важно на данный момент. Для сохранения своего нормального эмоционального состояния следует выполнять только свою работу, а не браться помогать кому-то еще. Никто не против помощи, но не в ущерб себе. Если нет сил и возможности, лучше отказать, чем нагружать свой мозг и тело. Если работа не приносит удовлетворения, то ее лучше сменить. Психологи советуют каждые 7 лет менять место работы, чтобы развиваться, а не деградировать и не идти по накатанной. Еще одно важное правило: всех денег не заработаешь. Не стоит гнаться за материальными средствами, они не всегда приносят счастья. Лучше разобраться в себе и понять, почему не хватает денег. Только когда четко очерчена проблема, можно ее решить.
Каждый работник несет ответственность за свое психическое состояние. Стресс может возникать не только из-за работы, но также из-за проблем в личной жизни. Очень сложно абстрагироваться и не переносить свои неурядицы на работу, оставлять их за дверью. Истинная причина стресса может крыться вовсе не в месте работы и даже не в начальнике.
Стрессовые ситуации возникают практически каждый день в деловом мире. Если работник умеет справляться с ними, то ему не грозит депрессия или выгорание. Научиться контролировать свои эмоции несложно, держать их в системе, ведь никто не знает человека лучше, чем он сам. Для профилактики стресса и его последствий можно найти себе занятие по душе, этакое хобби, которым будет интересно заниматься. Активные виды спорта прекрасно подойдут: плавание, езда на велосипеде, йога. Такие способы проведения времени помогут человеку расслабиться и избавиться от стресса Главное – не жалеть себя, и жизнь тогда обязательно наладится.
