Николай Терновой

• Ведущий тренер курса “Ораторское искусство – ключ к успеху” в “Игрокс”
• Коуч личностного роста в “Игрокс”
• Командообразующие тренинги и мероприятия: Ведение командообразующих мероприятий и программ. Мотивационные спичи.
• Для руководителей: Ораторское искусство, презентация и публичные выступления; Управление отделом продаж; Оценка, целеполагание, планирование и достижение результата; Мотивация персонала; Тайм-менеджмент и делегирование; Лидерство; Наставничество; Ситуационное руководство; Управление достижениями; Найм и отбор.
• Для сотрудников: Обслуживание клиента и Навыки личных продаж; Активные продажи; Телефонные переговоры и продажи по телефону; Холодные звонки; Работа с претензией; Презентация объектов и закрытие сделки; Управление клиентом; и др.
• Развивающие открытые тренинги: Ораторское искусство, презентация и публичные выступления; Эффективные коммуникации; Тренинг для тренеров;
• Участие в асессмент-центрах по оценки персонала.

Основное образование:

• 2006 – Московский государственный университет сервиса. Специализация «Автосервис».
• 1991 – Волгоградский техникум газовой и нефтяной промышленности. Монтаж и наладка систем контроля и автоматики

Дополнительное образование:

• 2005 – Программа подготовки продавцов ЗАО “Рольф Холдинг” Европейский сертификат Лучший результат по РФ.
• 2009 – Тренинг для тренеров. «Step Ahead». Сертификат
• 2013 – Тренинг «Менеджер проекта» по управлению проектами. «PSM Consulting». Сертификат
• 2014-2015 – Курсы по ораторскому искусство и режиссуре речи. «Демосфен». Сертификат.
• 2015 – Тренинг для тренеров. «BuroAkzent». Сертификат
• 2016 – Формирование положительного имиджа и развитие коммуникационных способностей политика. «Институт мировых цивилизаций». Удостоверение о повышении квалификации.
• 2016 – Тренинг для методологов «Разработка результат ориентированного тренинга по методологии LC PATTERN». Сертификат
• 2016 – Публичное выступление и ораторское искусство – ключ к успеху. «ИГРОКС»

• Тренерский опыт с 2007 года.
• Опыт управления более 10 лет.
• Создание интерактивных пособий и бизнес видео 5 лет.
• Мотивационные спичи и программы 3 года.

Я разрабатываю и провожу интерактивные обучающие программы, мастер-классы. Как для руководителей, так и для сотрудников.
Все программы проходят в эмоциональной, энергичной атмосфере с высоким уровнем динамики, сильной вовлеченностью участников, мотивацией и результативностью. Работаю как фрилансер, так и по контракту, на проекте.

ЕвроХим, Сбербанк, Финансовая группа БКС, Страховая компания Ergo , ЛетоНедвижимость, МТС, РосНефть, СиЭс Медика, Porsche, MoscowTeslaClub, РЖД, Промышленные силовые машины, Zeppelin Group, АДЛ, Издательство «Просвещение», Эталон Инвест, МобАпс, Департамент труда и занятости населения г. Зеленограда, Continental, Canon, X5, Ассоциация предпринимателей Калужской области, Роникон, 4 лапы, Фаворит, ЕвроКом, iAutoBank, PSA, BMW, Mercedes, Кia, Volvo, Suzuki, Mitsubishi, Nissan, УАЗ, «Sollers», ГАЗ, HyundaiTruckAndBus и др…

• 2014 ОАО «Sollers» Руководитель отдела обучения продажам.
• 2012 – 2014 ГК «Sollers» компания «Frontline» Отдел методологии развития Менеджер развивающих проектов.
• 2009 – 2011 ООО «stepAhead» Бизнес тренер, консультант
• 2008 – 2009 ООО “Рольф Холдинг” Специалист по обучению и развитию. Бизнес тренер.
• 2007 – 2008 ООО «ДЦ «Волжанин» Директор по развитию дилерской сети
• 2006 – 2007 ООО «Торговый дом Биотон» эксклюзивная продажа биологической активной добавки “Астролин” Директор по развитию
• 2005 – 2006 ООО «Арконт-холдинг» официальный дилер ММС. Руководитель отдела продаж автомобилей Mitsubishi
• 2003 – 2005 ООО «Арконт-холдинг» официальный дилер ММС. Менеджер по продажам автомобилей Mitsubishi.