Как прокачать навыки аргументации и побеждать во всех спорах

Содержание

1. Понятие и задачи аргументации
2. Элементы аргументации
3. Основной принцип аргументации
4. Аргументация применительно к ситуации
5. Обращение к слушателям
6. Виды доказательств

Переговоры являются важной составляющей любой деятельности, включая трудовую, предпринимательскую и прочие. Во время совещаний и встреч необходимо четко озвучивать свою точку зрения и правильно ее доказывать. Для того, чтобы ваши доводы были убедительными, необходимо научиться аргументации.

Понятие и задачи аргументации

Аргументация представляет собой область знаний, при помощи которой можно правильно отстоять собственные интересы в процессе ведения диалога. Практическая польза данного междисциплинарного знания заключается в том, что существенно повышается шанс успешно пройти собеседование на получение желаемой должности, донести предложение до коллег или руководства, обсудить способы решения той или иной задачи.

С учетом того, что значение теории аргументации является общим, основы построения аргументов являются стандартными, в какой бы сфере жизни они не применялись.

Элементы аргументации

Наиболее часто встречающимися элементами аргументации являются следующие:

1. осознание и выяснение целей оппонентов,
2. установление предпосылок, на основании которых будет выстраиваться тот или иной вывод,
3. обеспечение противоположной стороны возможностью доказать свою точку зрения,
4. стороне, которая несет «бремя доказательства», нужно привести весомые аргументы в защиту выбранной позиции,
5. на любой аргумент может быть предъявлено возражение, доказывающее ошибочность либо нелогичность того аргумента или совокупности аргументов.

Основной принцип аргументации

Аргумент, как некая логическая единица, включает в себя следующие элементы: тезис, аргумент и демонстрацию. Первая часть представляет собой оформленное умозаключение, вторая – способ рассуждения, третья – логический результат. 

Как правило, аргумент включает в себя определенный набор предпосылок, которые завершаются итогом. 

Зачастую в качестве способа рассуждения применяется классическая логика, в результате применения которой из предположений следует какой-либо вывод. Стоит отметить, что данные 

Аргументация применительно к ситуации

Перед тем, как вы задействуйте аргументацию в качестве способа обоснования своей позиции, необходимо тщательно изучить ситуацию, применительно к которой вы заявите определенный тезис. К примеру, можно поставить перед собой такие вопросы, как :

1. какую позицию я занимаю в данной дискуссии?
2. о чем будет дискуссия?
3. при помощи использования какого канала связи я могу донести свою позицию?
4. кто будет моим оппонентом? Как я могу его убедить в том, что моя позиция является верной?
5. в рамках какого контекста ведется дискуссия?

Проработка ответов на поставленные вопросы позволит вам выработать определенную позицию и определиться с набором аргументов вашу пользу.

Обращение к слушателям

Какими бы ни были ваши цели, не стоит упускать из внимания тот факт, что вы общаетесь с живыми людьми: у них есть собственное мнение касаемо той или иной ситуации, и они вправе обладать своим мнением. Если вы предварительно будете понимать цели и настроение аудитории, это позволит вам выбрать правильную стратегию доказывания.

К примеру, если вам необходимо объяснить руководству определенную позицию, а руководство не разбирается в сфере вашей деятельности, то первое, что вам нужно сделать, это объяснить имеющуюся ситуацию с профессиональной точки зрения. К примеру, если вы являетесь программистом, а ваш руководитель не совсем понимает разницу между бэкендом и фронтендом, то вам необходимо предоставить руководителю исчерпывающую информацию о том, чем эти части продукта отличаются друг от друга, и только потом аргументировать свою точку зрения по поводу спорной ситуации.

Виды доказательств

Аргументацию можно выполнять при помощи:

• приведения фактов и статистических данных, на основе которых можно сделать вывод об имеющихся реалиях,
• цитирование авторитетных источников,
• ознакомление с причиной и следствием,
• приведение примеров, которые помогают представить вашу мысль в более понятном для публики виде. 

Если ситуация не является узконаправленной, а общей, то основной упор стоит делать именно на факты, позволяющие выстроить убедительную логическую цепочку, и только потом подкреплять тезисы при помощи аналогии, примеров и цитирования авторитетных источников.