Решение конфликтов
Решение конфликтов

В любом коллективе трудятся очень непохожие люди и, конечно, им не всегда просто бывает найти общий язык друг с другом. На фоне этого могут неминуемо возникнуть конфликтные ситуации. Когда есть напряжение между сотрудниками, рабочий процесс замедляется. Процессы взаимодействия могут нарушаться, плохое настроение и накаленная обстановка снижают работоспособность. Поэтому если руководитель хочет, чтобыработа шла своим чередом, необходимо найти способ разрешить эти конфликты.

Иногда конфликт может исчезнуть сам собой, просто потому что пройдет достаточно времени и люди не смогут так долго пребывать в напряжении. Но даже в этом случае ни к чему тратить время и подрывать рабочий процесс. Тем более что во многих ситуациях сам по себе конфликт не рассасывается, поэтому необходимо вмешательство. Руководитель должен иметь способность разрешения конфликтов в организации (коллективе), так как именно на его плечи ложится разрешение проблемы.

Если вы сами стали частью конфликта, то нужно сдерживать негативные эмоции, постараться встать на место оппонента и понять, чем он мотивирован в своих поступках и высказываниях. Иногда стоит поговорить в открытую, чтобы выяснить, в чем проблема и прийти к решению, которое удовлетворит обе стороны.

Тренинг разрешения межличностных конфликтов от «Игрокс» поможет тем, кто понимает важность гармоничной атмосферы в коллективе. Умение урегулировать конфликт, чтобы все стороны остались довольны – это настоящее мастерство, которым должен обладать руководитель. У нас вы найдете различные корпоративные тренинги, способные помочь сплотить коллектив, правильно выстроить отношения между коллегами, научить их доверию и эффективному взаимодействию. На наших курсах ораторского мастерства в Москве вы научитесь четко, доступно, а главное без волнения излагать свои мысли собеседнику.

Другие статьи
Каузальная атрибуция
27.06.2022

Каузальная атрибуция

Каузальная атрибуция – объяснение человеком причин, мотивов, целей и намерений других людей.

Олег Лебедев
27.06.2022

Олег Лебедев

Олег Лебедев – основатель компании «Лебедев Энтерпрайзис». В 21 год этот еще довольно молодой человек открыл свой первый бизнес. Как и у любого стартапера, у него было страхи и опасения, но как студент юридического факультета и будущий юрист Олег довольно быстро справился с этими проблема. Как в начале своего бизнес-пути, так и сейчас его сопровождает коуч -«ментор», как он сам его называет.

Путь по карьерной лестнице
27.06.2022

Путь по карьерной лестнице

При устройстве на работу многие уточняют, есть ли возможность дальнейшего продвижения по карьерной лестнице с данной позиции. Однако даже услышав положительный ответ, в результате далеко не каждый действительно начинает совершать это продвижение. В чем же дело? Обычно не в том, что работодатель заведомо хотел обмануть своего будущего сотрудника. Все заинтересованы в эффективных способных сотрудниках, но не всегда у этих сотрудников получается продемонстрировать свои таланты.

Что даёт коучинг или каким должен быть хороший коуч?
11.02.2019

Что даёт коучинг или каким должен быть хороший коуч?

Молодое явление под названием коучинг приобретает всё большую популярность в нашей стране. У тех, кто столкнулся с ним впервые, возникает множество естественных вопросов о его природе, степени необходимости, значении